Elektronisch herroepingsformulier
Met dit formulier kun je aan capitalandcolumn doorgeven dat je gebruik wilt maken van je wettelijke herroepingsrecht. Voor een overeenkomst op afstand geldt in beginsel een bedenktijd van 14 dagen, tenzij een wettelijke uitzondering van toepassing is.
Je hoeft geen reden voor de herroeping op te geven. Dit formulier is een aanvullende mogelijkheid naast de herroepingsfunctie op onze website en andere wettelijk toegestane manieren om je herroeping duidelijk aan ons mee te delen.
— 1. Gegevens van de klant
Voor- en achternaam
E-mailadres
Telefoonnummer
Adres
Postcode en woonplaats
— 2. Gegevens van de bestelling
Bestelnummer
Datum waarop de bestelling is geplaatst
Datum waarop de bestelling is ontvangen
Product of producten die je wilt retourneren
— 3. Verklaring van herroeping
Hierbij deel ik mee dat ik de overeenkomst met betrekking tot de hierboven vermelde bestelling of producten wil herroepen.
Eventuele aanvullende toelichting
Dit veld is vrijwillig. Je hoeft geen reden voor je herroeping te geven.
— 4. Bevestiging
Na ontvangst van een geldige elektronische herroepingsmelding sturen wij zonder onnodige vertraging een bevestiging naar het door jou opgegeven e-mailadres.
Na de herroeping moet het product binnen de daarvoor geldende wettelijke termijn worden teruggezonden. De retourinstructies worden na je melding verstrekt.
Gebruik van dit formulier beperkt je wettelijke rechten niet. Je kunt je herroepingsrecht ook via de daarvoor beschikbare herroepingsfunctie of met een andere ondubbelzinnige verklaring uitoefenen.
Datum van de herroepingsmelding
Naam ter bevestiging
— 5. Elektronisch indienen
Wanneer deze pagina is gekoppeld aan de elektronische herroepingsfunctie van de webwinkel, gebruik je onderstaande knop om je verklaring definitief in te dienen. Controleer je gegevens voordat je de verklaring verzendt.
— 6. Retour en terugbetaling
Na een geldige herroeping gelden de retour- en terugbetalingsvoorwaarden uit ons Retour- en terugbetalingsbeleid.
Bij een gewone herroeping zijn de rechtstreekse retourkosten voor de consument, voor zover dit vóór de aankoop duidelijk is meegedeeld. Bij een defect, beschadigd of verkeerd geleverd product dragen wij de noodzakelijke retourkosten wanneer wij daarvoor wettelijk verantwoordelijk zijn.
Een terugbetaling wordt overeenkomstig de wettelijke regels uitgevoerd. Nadat wij de terugbetaling hebben vrijgegeven, duurt het doorgaans 3–7 dagen voordat het bedrag via de oorspronkelijke betaalmethode zichtbaar is.
— 7. Contact
Bedrijfsnaam: capitalandcolumn
E-mail: plainhnmjkl@capitalandcolumn.com
Website: capitalandcolumn.com
Telefoon: +81(709)436 16 32
Adres: Shinyamashita 3-15-1-324, Naka-ku, Yokohama, Kanagawa 231-0801, Japan
Klantenservice: maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 18:00 uur. De reactietijd kan tijdens weekenden en feestdagen langer zijn.